STRUCTURE
安心・安全にこだわり、地盤や建物の各種保証をはじめ、
手厚いサポート体制もご用意しています。
24時間365日対応のアフターサポートセンターや、
ご購入者様向け会員サイトなど、お住まいになられた後も
安心が続く取り組みをしています。
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誠に勝手ながら、2024年12月28日(土)~2024年1月5日(日)は冬季休業とさせていただきます。※上記期間にお問合せいただいた場合、1月6日(月)より順次ご対応させていただきます。
安心・安全にこだわり、地盤や建物の各種保証をはじめ、
手厚いサポート体制もご用意しています。
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安心が続く取り組みをしています。
柱と梁と土台・筋かいを主要な部材とする、日本で最も伝統的な木造の建築工法である『在来工法』を採用しました(木造軸組工法とも呼ばれます)。
断熱性、耐湿性を考慮し、シックハウス症候群の予防など健康に配慮した「安全で快適な住まい」をお届けします。
近年木造住宅において気密性能や断熱性能が著しく向上しています。その結果、壁体内部での結露の発生が問題となっています。結露すると柱や間柱、土台等構造体の腐朽による耐久性能の劣化、断熱材の濡れによる断熱性能の低下をもたらすことになります。多くの弊害をもたらす壁体内の湿気を滞留させないための排湿を目的として設けるのが、外装材と躯体の間に防風材(透湿防水シート)により区画された〝通気層〟を設けた「通気構法」(通気工法)です。通気胴縁は、断熱材や構造材と外装材の間に通気層を作るために取り付けられるものです。常に外気が通り抜けられるつくりにすることで湿気を逃がし、躯体の劣化を防いで建物の長寿命化を図ります。
表面波探査法による地盤調査を採用しています。地面に起振機を設置し、地盤を上下に振動させ表面波(小規模な地震)を発生させます。同時に二つの検出器を設置し、地中を伝わる表面波の速度を計測します。
基礎は建物を地面にしっかりと固定し、支えるという大切な役割を持っています。この基礎が丈夫でなくては、どんなにしっかりとした住宅でも安心できません。より耐久性に優れ、地震にも強い家を造るために、基礎にもこだわります。
クオリティサポートシステム株式会社による地盤保証トータルサポートシステムを採用しております。万一地盤の不同沈下により建物の不具合が発生した場合、お引渡し日より10年間保証されるシステムで、建物の修復費用・地盤の修復費用・仮住いの費用・事故原因調査費用・訴訟費用の5つの費用が保証されます。
株式会社大藤不動産による建物保証を行います。アフターサービスの保証項目は、構造躯体・防水・構造体以外の下地及び仕上・防露・設備・その他造作等があります。 なお、保証書はお引渡時に発行いたします。 長期に渡り安心して暮らしていただきたい、それは私たちの願いでもあります。
新築住宅の売主は、住宅の主要構造部分の瑕疵(かし)について、10年間の瑕疵担保責任を負うこととされています。万一売主が、瑕疵担保責任を十分に果たすことができない場合には、売主に代わって第三者機関である株式会社日本住宅保証検査機構(JIO)が、保険金で一定割合の修理費用を保証してくれます。
(ここで言う瑕疵とは、構造耐力上主要な部分と雨水の浸入を防止する部分の欠陥を指しています。)
お住まいの家のメンテナンスをはじめ各種ご相談に迅速に対応。24時間365日スタッフが電話応対を行い、お客様から詳しい内容をお伺いし、アフターサービスの手配を行います。給排水、住宅設備機器の修理依頼やアフターメンテナンスに関するご相談は「ジョイコートアフターサポートセンター」でお受けいたします。
こんなときはお電話くださいお引き渡しから6ヶ月目、12ヶ月目、24ヶ月目と、2年間の間に3回の定期点検を実施いたします。第三者検査事業者の女性ホームアドバイザーがお客様と住宅事業者様との架け橋となり、丁寧なヒアリング、正確なチェックと迅速な報告で入居後、お客様の快適な生活をサポートいたします。また定期訪問の際、住まいに関することは何でもお気軽にお尋ねください。
※建物の定期点検は、デルフィーノホームコンサルタント株式会社が実施し、建物の設計施工会社である株式会社オープンハウス・アーキテクトまたは指定の業者がメンテナンス作業を実施いたします。
弊社グループでは、オーナー様へのアフターサポートやサービスを充実させることを目的として「ジョイコートプラチナクラブ」を発会しております。ご入会いただくことで「オーナー様専用でお使いいただける住まいの情報(マイジョイコート)の掲載」や「各種サービスをご優待価格にてご提供」などのプラチナクラブ会員様限定の特典を無料でお使いいただけます。(2024年5月現在)
ご入居後のライフスタイルの変化に対応すべく、下記内容につきましては弊社を窓口とし、弊社および弊社協力業者にて個別に相談を受け迅速に対応いたします。
コンサルティングサポート※掲載の参考写真及びイメージイラストはメーカー提供のものであり、実際のものとは多少異なる場合があります。